«Лента» тестирует роботов-уборщиков для гипермаркетов

В ходе испытаний специалисты анализировали продуктивность оборудования, точность навигации, качество обработки напольных покрытий, а также способность техники работать в условиях высокой загруженности. Условия соответствовали реальным, что позволяет сделать важные выводы.

Итоги испытаний

Испытания показали, что компактные машины оснащены надежной системой ориентации, способной функционировать в пространствах с плотным размещением стеллажей. Роботы полностью автономны – выполняют уборку различных напольных поверхностей, строго следуя заданному маршруту, а затем самостоятельно возвращаются к док-станции для подзарядки. 

Чтобы упростить внедрение техники в повседневные процессы гипермаркетов, была выстроена система обучения персонала. Вместе с техническим партнером разработаны короткие обучающие видеоролики, поясняющие ключевые операции.

Дополнительно создан чат-бот, который отвечает на вопросы сотрудников по следующим темам:

• запуск машины;

• выбор режимов;

• возврат на зарядную станцию;

• устранение неполадок.

Такой формат обучения позволил избежать сложностей при переходе на роботизированную уборку, что сделало процесс освоения оборудования доступным для работников без технического опыта.