Гарантийный ремонт
Гарантийный, постгарантийный ремонт и обслуживание техники осуществляется на базе наших сервисных центров.
Для выполнения работ по гарантийному ремонту Вам необходимо следующее:
1. Скачайте и заполните Акт рекламации.
Важно! Необходимо заполнить все пункты Акта рекламации, а также прикрепить запрашиваемые фотографии.
скачать акт
2. Распечатайте заполненный Акт рекламации. Для удостоверения подлинности документ должен быть подписан и заверен печатью.
3. Отправьте Акт рекламации на e-mail: INFO@DORTONE.RU.
После получения Акта рекламации специалисты нашей сервисной службы свяжутся с вами для согласования предварительного анализа неисправности. Сроки выполнения ремонта зависит от сложности ремонта и наличия запасных частей.
